жалоба №374

[seytell]

1. Ваш персональный ID: 77914 2. Персональный ID нарушителя: 40973 3. Суть жалобы:  вышел на последней секунде с игры и  контейнер перекинулся на меня так как до него ставил я  4. Доказательства (ссылка на скриншоты/видео): 

 

[noname]

На рассмотрении

 

[Arnold]

Доброго времени суток.
Связался с игроком, который является ответчиком в данной жалобе.
Его объяснение заключается в том, что он имеет нестабильное интернет-подключение, что вызвано повреждением кабеля.
В связи с указанным форс-мажором, а также клиентоориентированностью со стороны нашего проекта, мы идём на встречу и не будем принимать мер по блокировке аккаунта.
Однако, было выдвинуто условие, согласно которому игрок обязуется совершать ставки только в том случае, если будет уверен в качестве интернет соединения своего устройства, которое используется для подключения и игры на сервере. Обеспечить которое можно посредством, например, раздачи его со смартфона, который имеет функцию модема. Также, в случае повторного нарушения в ближайшее время, он согласен понести наказание в полном объеме.
Что же касается Вашей ставки, то система аукциона контейнеров реализована таким образом, что, в случае, отмены текущей ставки по техническим причинам (в частности вылет игрока, что осуществил ставку), выигрывает предыдущая, в данном случае Ваша. Так как Вы совершили ставку на контейнер, это означает, что Вы были готовы его забрать за эту сумму, поэтому о возврате средств речи быть не может.
Закрыто.