- 29 Окт 2020
- 2,492
- 102
- Игровой никнейм
- Artem_Fortuna
Правила подачи обжалований и жалоб на администрацию
Чтобы обжаловать решение администратора, срок наказания или подать жалобу на действия администратора, создайте тему в данном подфоруме. Внимательно следуйте приведенной ниже форме.1. Важные требования к видео и скриншотам:
- Видео должно быть загружено на видеохостинг, где возможно его просмотр без скачивания.
- Видео должно включать звук и голоса всех игроков, участвующих в процессе, а также звуки системы (например, Discord, голосовые и текстовые приложения).
- Скриншоты должны быть:
- Сделаны от Вашего лица.
- Без редактирования или обрезки (скриншоты с телефонов не принимаются).
- Полные и без искажений, чтобы суть была ясна.
- Скриншот должен быть залит на imgur.com
2. Сроки подачи жалоб и обжалований:
- После получения наказания у вас есть 3 дня для подачи обжалования. Наказания, выданные больше 3 дней назад, не рассматриваются.
- Срок давности событий в жалобах на действия администраторов — не более 7 дней.
3. Причины подачи жалоб и обжалований:
- Обжалование наказания: Если вы не согласны с наказанием и считаете его ошибочным.
- Жалоба на администратора: Если вы не согласны с действиями администратора.
- Просьба об амнистии:Если вы согласны с наказанием и хотите сократить срок или полностью снять наказание.
- Просьбу о получении амнистии можно подать раз в 3 дня.
- Обратите внимание, что амнистирование не является гарантией снятия наказания.
4. Ограничения для амнистии:
Амнистирование невозможно при следующих наказаниях:- Обход бана.
- Использование, пиар или продажа стороннего ПО.
- Мошенничество.
- Покупка/продажа виртуальной валюты или попытка их продажи.
- Оскорбление родных игроков, основателей или администраторов (в любой форме).
- Нарушение правил мультиаккаунтов или передача аккаунта.
- Оскорбление национальности, расизм, нацизм, антисемитизм, сексизм, розжиг межнациональной розни.
5. Важные моменты:
- Администратор не может наказать игрока без основания.
- Если в окне бан/кик не указана причина, укажите: "Причина не указана".
- Если в окне бан/кик отсутствует никнейм администратора, выберите "Отсутствует" в списке администраторов.
- На первичную жалобу на действия штатного администратора отвечает ЗГА. Если ответ вас не устраивает, можно подать жалобу уже на ЗГА, которая будет рассматриваться ГА.
- Жалоба или обжалование может быть отклонено, если доказательства содержат неуважительное отношение или оскорбления в адрес администрации.
6. Порядок подачи обжалования:
- Обжалование наказания может подать только тот игрок, который получил наказание.
- На одно наказание можно подать не более 2 обжалований.
7. Важное напоминание:
При написании жалобы или обжалования не допускаются оскорбления и неуважительное отношение к администрации.Будьте внимательны при подаче жалоб! Несоответствие правилам может привести к отказу в рассмотрении вашей жалобы.
Последнее редактирование модератором: